Privatlivspolitik

FileFlexify (“vi”, “os”) tilbyder onlineværktøjer på fileflexify.com til at redigere, konvertere, komprimere, flette, opdele, udfylde, beskytte og sværte filer. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi behandler, når du bruger hjemmesiden, hvordan vi bruger dem, og hvilke valg du har.

Disse værktøjer arbejder helt på din enhed. Din fil sendes aldrig til vores servere, så vi ser den aldrig:

• Redigér PDF (redigér tekst, tilføj tekst, underskriv, fremhæv, overdæk, fjern vandmærker, rotér og slet sider)
• Opdel PDF og Udtræk sider
• Opret udfyldelig PDF og Udfyld PDF-formular

Konverteringer, komprimering, fletning, OCR samt Beskyt, Lås op og Svært PDF kører på vores servere. For disse værktøjer gælder:

• Filer sendes via en krypteret HTTPS-forbindelse og behandles automatisk. Ingen åbner eller læser dem.
• Dine uploadede filer slettes, så snart behandlingen er færdig. Resultatet gemmes kun, så du kan downloade det, og slettes permanent efter 60 minutter.
• Adgangskoder, du indtaster for at beskytte eller låse en PDF op, bruges kun til den opgave og slettes fra vores systemer, så snart den er færdig.
• Vi bruger aldrig dine filer til at træne AI-modeller, til reklamer eller til andet end den opgave, du har bedt om.

En konto er valgfri. Hvis du opretter en, gemmer vi:

• Dit navn og din e-mailadresse samt en sikkert hashet adgangskode — eller dit Google-konto-id, hvis du logger ind med Google.
• Dine indstillinger for totrinsgodkendelse, hvis du slår det til.
• En historik over dine seneste opgaver: værktøj, filnavne, størrelser og datoer — aldrig filernes indhold.
• Aktive login-sessioner (browser og IP-adresse), så du kan gennemgå dem og logge andre enheder ud.
• Sikkerhedshændelser som login og ændringer af adgangskode, for at beskytte din konto.

For at drive og forbedre tjenesten registrerer vi grundlæggende opgavedata (brugt værktøj, filtyper og -størrelser, behandlingstid og fejl). IP-adresser, der bruges til hastighedsbegrænsning og forebyggelse af misbrug, gemmes kun som saltede envejshashes, som ikke kan omdannes tilbage til adressen.

• Strengt nødvendige cookies holder dig logget ind og din session sikker.
• Din browsers lokale lager husker præferencer som mørk tilstand og sidepanelets tilstand.
• Med din tilladelse bruger vi Google Analytics til at forstå, hvordan hjemmesiden bruges, f.eks. hvilke sider og værktøjer der er populære. Det sætter sine egne cookies, og Google modtager din IP-adresse og grundlæggende oplysninger om din enhed. Dine filer og deres indhold sendes aldrig dertil.
• I EU, Storbritannien og Schweiz er statistikcookies slået fra, indtil du accepterer dem. Du kan til enhver tid ændre dit valg via „Cookieindstillinger“ nederst på hver side.
• Vi bruger ikke reklamecookies.

Vi sender kun e-mails fra tjenesten, fx bekræftelse af din adresse og nulstilling af adgangskode. Hvis du kontakter os via kontaktformularen eller på e-mail, gemmer vi din besked, så vi kan svare og hjælpe dig.

Vi sælger, udlejer eller handler ikke med personoplysninger. Vi deler kun data med de udbydere, der er nødvendige for at drive tjenesten, under passende aftaler:

• Vores hostingudbyder, som driver vores servere og database.
• Vores netværks- og sikkerhedsudbyder, som leverer hjemmesiden hurtigt og blokerer angreb.
• Vores e-mailudbyder, som sender tjenestens e-mails.
• Google Analytics, som måler, hvordan hjemmesiden bruges, hvis du tillader statistikcookies.
• Google, kun hvis du vælger at logge ind med Google.

Vi kan også videregive oplysninger, når loven kræver det.

• HTTPS-kryptering overalt med streng transportsikkerhed.
• Adgangskoder hashes med en moderne algoritme og tjekkes mod kendte datalæk.
• Valgfri totrinsgodkendelse for alle konti; påkrævet for vores administratorer.
• Uploadede filer kontrolleres, så kun ægte dokumenter og billeder når vores behandlingsmotorer.
• Adgang til produktionssystemer er begrænset og logges.

• Uploadede filer: indtil behandlingen er færdig. Resultater: 60 minutter.
• Kontodata og opgavehistorik: indtil du sletter din konto.
• Kontaktbeskeder: så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse.
• Tekniske logfiler: en begrænset periode af hensyn til sikkerhed og fejlfinding.

Du kan til enhver tid se din opgavehistorik, administrere sessioner og permanent slette din konto og dens data under Konto og sikkerhed. Du kan også bede os på e-mail om at give indsigt i, rette, eksportere eller slette dine data.

Afhængigt af hvor du bor — fx efter Indiens Digital Personal Data Protection Act, GDPR i EU/Storbritannien eller amerikanske delstatslove som CCPA — kan du have yderligere rettigheder, herunder retten til at klage til en databeskyttelsesmyndighed.

FileFlexify henvender sig ikke til børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst deres personoplysninger. Hvis du mener, at et barn har oprettet en konto, så kontakt os, så sletter vi den.

Vi kan opdatere denne politik, efterhånden som vores værktøjer ændrer sig. Vi opdaterer datoen øverst på denne side og annoncerer væsentlige ændringer på hjemmesiden.

Ved spørgsmål eller anmodninger om privatliv kan du skrive til [email protected].