Informativa sulla privacy

FileFlexify (“noi”) offre su fileflexify.com strumenti online per modificare, convertire, comprimere, unire, dividere, compilare, proteggere e oscurare file. Questa informativa spiega quali informazioni trattiamo quando usi il sito, come le usiamo e quali scelte hai.

Questi strumenti funzionano interamente sul tuo dispositivo. Il tuo file non viene mai inviato ai nostri server, quindi non lo vediamo mai:

• Modifica PDF (modifica testo, aggiungi testo, firma, evidenzia, bianchetto, rimuovi filigrane, ruota ed elimina pagine)
• Dividi PDF ed Estrai pagine
• Crea PDF compilabile e Compila modulo PDF

Conversioni, compressione, unione, OCR, Proteggi, Sblocca e Oscura PDF vengono eseguiti sui nostri server. Per questi strumenti:

• I file viaggiano su una connessione HTTPS crittografata e vengono elaborati automaticamente. Nessuno li apre o li legge.
• I file caricati vengono eliminati appena termina l'elaborazione. Il risultato viene conservato solo per permetterti di scaricarlo ed è eliminato definitivamente dopo 60 minuti.
• Le password che inserisci per proteggere o sbloccare un PDF vengono usate solo per quell'attività e cancellate dai nostri sistemi appena termina.
• Non usiamo mai i tuoi file per addestrare modelli di IA, per pubblicità o per scopi diversi dall'attività che hai richiesto.

L'account è facoltativo. Se ne crei uno, conserviamo:

• Il tuo nome e indirizzo email e una password protetta da hash — oppure l'ID del tuo account Google se accedi con Google.
• Le impostazioni dell'autenticazione a due fattori, se la attivi.
• Una cronologia delle tue attività recenti: strumento, nomi, dimensioni e date dei file — mai il loro contenuto.
• Sessioni di accesso attive (browser e indirizzo IP), così puoi controllarle e disconnettere altri dispositivi.
• Eventi di sicurezza come accessi e cambi di password, per proteggere il tuo account.

Per gestire e migliorare il servizio registriamo dati di base sulle attività (strumento usato, tipi e dimensioni dei file, tempo di elaborazione ed errori). Gli indirizzi IP usati per limitare le richieste e prevenire abusi sono conservati solo come hash unidirezionali con salt, che non possono essere riconvertiti nell'indirizzo.

• I cookie strettamente necessari ti mantengono connesso e proteggono la tua sessione.
• La memoria locale del browser ricorda preferenze come la modalità scura e lo stato della barra laterale.
• Con il tuo permesso, usiamo Google Analytics per capire come viene usato il sito, ad esempio quali pagine e strumenti sono più popolari. Imposta i propri cookie e Google riceve il tuo indirizzo IP e informazioni di base sul dispositivo. I tuoi file e il loro contenuto non gli vengono mai inviati.
• Nell'UE, nel Regno Unito e in Svizzera i cookie analitici restano disattivati finché non li accetti. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento da «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina.
• Non usiamo cookie pubblicitari.

Inviamo solo email di servizio, come la verifica dell'indirizzo e la reimpostazione della password. Se ci contatti tramite il modulo o via email, conserviamo il tuo messaggio per poterti rispondere e aiutarti.

Non vendiamo, affittiamo né scambiamo informazioni personali. Condividiamo dati solo con i fornitori necessari a gestire il servizio, con accordi adeguati:

• Il nostro provider di hosting, che gestisce i nostri server e il database.
• Il nostro provider di rete e sicurezza, che distribuisce il sito velocemente e blocca gli attacchi.
• Il nostro provider email, che invia le email del servizio.
• Google Analytics, che misura come viene usato il sito, se consenti i cookie analitici.
• Google, solo se scegli di accedere con Google.

Possiamo anche divulgare informazioni quando la legge lo richiede.

• Crittografia HTTPS ovunque, con sicurezza di trasporto rigorosa.
• Password protette con hash da un algoritmo moderno e verificate contro le violazioni di dati note.
• Autenticazione a due fattori facoltativa per ogni account; obbligatoria per i nostri amministratori.
• I file caricati vengono controllati così solo documenti e immagini autentici raggiungono i nostri motori di elaborazione.
• L'accesso ai sistemi di produzione è limitato e registrato.

• File caricati: fino al termine dell'elaborazione. Risultati: 60 minuti.
• Dati dell'account e cronologia delle attività: finché non elimini l'account.
• Messaggi di contatto: per il tempo necessario a gestire la tua richiesta.
• Log tecnici: un periodo limitato per sicurezza e risoluzione dei problemi.

Puoi vedere la cronologia delle attività, gestire le sessioni ed eliminare definitivamente il tuo account e i suoi dati in qualsiasi momento da Account e sicurezza. Puoi anche chiederci via email di accedere, correggere, esportare o eliminare i tuoi dati.

A seconda di dove vivi — ad esempio in base al Digital Personal Data Protection Act indiano, al GDPR di UE/Regno Unito o a leggi di stati USA come il CCPA — potresti avere diritti aggiuntivi, incluso quello di presentare reclamo a un'autorità per la protezione dei dati.

FileFlexify non è rivolto ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente le loro informazioni personali. Se ritieni che un minore abbia creato un account, contattaci e lo elimineremo.

Possiamo aggiornare questa informativa man mano che i nostri strumenti cambiano. Aggiorneremo la data in cima a questa pagina e annunceremo le modifiche importanti sul sito.

Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy, scrivi a [email protected].