개인정보 처리방침

FileFlexify(이하 “회사”)는 fileflexify.com에서 파일을 편집, 변환, 압축, 병합, 분할, 작성, 보호, 가리기할 수 있는 온라인 도구를 제공합니다. 본 방침은 웹사이트를 이용할 때 회사가 처리하는 정보, 그 이용 방법, 그리고 이용자가 선택할 수 있는 사항을 설명합니다.

이 도구들은 기기에서만 작동합니다. 파일이 회사 서버로 전송되지 않으므로 회사는 파일을 볼 수 없습니다:

• PDF 편집(텍스트 편집, 텍스트 추가, 서명, 형광펜, 화이트아웃, 워터마크 제거, 페이지 회전 및 삭제)
• PDF 분할 및 페이지 추출
• 작성 가능한 PDF 만들기 및 PDF 양식 작성

변환, 압축, 병합, OCR, PDF 보호·잠금 해제·가리기는 저희 서버에서 실행됩니다. 이 도구들의 경우:

• 파일은 암호화된 HTTPS 연결로 전송되고 자동으로 처리됩니다. 누구도 파일을 열거나 읽지 않습니다.
• 업로드한 파일은 처리가 끝나는 즉시 삭제됩니다. 결과물은 다운로드를 위해서만 보관되며 60분 후 영구 삭제됩니다.
• PDF를 보호하거나 잠금 해제할 때 입력한 비밀번호는 그 작업에만 사용되며, 끝나는 즉시 시스템에서 지워집니다.
• 파일을 AI 모델 학습, 광고, 또는 요청하신 작업 이외의 목적으로 절대 사용하지 않습니다.

계정은 선택 사항입니다. 계정을 만들면 다음 정보를 저장합니다:

• 이름과 이메일 주소, 안전하게 해시 처리된 비밀번호 — 또는 Google로 로그인한 경우 Google 계정 ID.
• 2단계 인증 설정(사용하는 경우).
• 최근 작업 기록: 도구, 파일 이름, 크기, 날짜 — 파일 내용은 절대 포함하지 않습니다.
• 활성 로그인 세션(브라우저 및 IP 주소). 확인하고 다른 기기에서 로그아웃할 수 있습니다.
• 계정 보호를 위한 로그인, 비밀번호 변경 등의 보안 이벤트.

서비스 운영과 개선을 위해 작업의 기본 정보(사용한 도구, 파일 유형과 크기, 처리 시간, 오류)를 기록합니다. 요청 제한과 악용 방지에 쓰는 IP 주소는 원래 주소로 되돌릴 수 없는 솔트 처리된 단방향 해시로만 저장됩니다.

• 꼭 필요한 쿠키는 로그인 상태를 유지하고 세션을 안전하게 지킵니다.
• 브라우저의 로컬 저장소가 다크 모드, 사이드바 상태 같은 설정을 기억합니다.
• 동의하시면 Google Analytics를 사용해 어떤 페이지와 도구가 인기 있는지 등 웹사이트 이용 방식을 파악합니다. Google Analytics는 자체 쿠키를 설정하며, Google은 IP 주소와 기본적인 기기 정보를 받습니다. 파일과 그 내용은 절대 전송되지 않습니다.
• EU, 영국, 스위스에서는 동의하기 전까지 분석 쿠키가 꺼져 있습니다. 모든 페이지 하단의 ‘쿠키 설정’에서 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다.
• 광고 쿠키는 사용하지 않습니다.

회사는 이메일 주소 인증, 비밀번호 재설정 같은 서비스 이메일만 보냅니다. 문의 양식이나 이메일로 연락하시면 답변과 지원을 위해 메시지를 보관합니다.

회사는 개인정보를 판매, 대여, 거래하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 제공업체와만 적절한 계약에 따라 데이터를 공유합니다:

• 서버와 데이터베이스를 운영하는 호스팅 제공업체.
• 웹사이트를 빠르게 전달하고 공격을 차단하는 네트워크·보안 제공업체.
• 서비스 이메일을 보내는 이메일 서비스 제공업체.
• Google Analytics: 분석 쿠키를 허용한 경우 웹사이트 이용 방식을 측정합니다.
• Google(Google로 로그인을 선택한 경우에만).

법이 요구하는 경우 정보를 공개할 수도 있습니다.

• 모든 곳에 HTTPS 암호화와 엄격한 전송 보안을 적용합니다.
• 비밀번호는 최신 알고리즘으로 해시 처리되며 알려진 유출 데이터와 대조됩니다.
• 모든 계정에서 2단계 인증을 선택적으로 사용할 수 있으며, 관리자에게는 필수입니다.
• 업로드된 파일을 검사해 진짜 문서와 이미지만 처리 엔진에 전달합니다.
• 운영 시스템 접근은 제한되며 기록됩니다.

• 업로드된 파일: 처리가 끝날 때까지. 결과물: 60분.
• 계정 데이터 및 작업 기록: 계정을 삭제할 때까지.
• 문의 메시지: 요청을 처리하는 데 필요한 기간 동안.
• 기술 로그: 보안 및 문제 해결을 위한 제한된 기간.

계정 및 보안에서 언제든 작업 기록 확인, 세션 관리, 계정과 데이터의 영구 삭제를 할 수 있습니다. 이메일로 데이터 열람, 정정, 내보내기, 삭제를 요청할 수도 있습니다.

거주 지역에 따라 — 예를 들어 인도의 디지털 개인정보 보호법, EU/영국 GDPR, CCPA 같은 미국 주법에 따라 — 개인정보 보호 기관에 민원을 제기할 권리를 포함한 추가 권리가 있을 수 있습니다.

FileFlexify는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 계정을 만들었다고 생각되면 연락해 주세요. 삭제해 드립니다.

도구가 바뀌면 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 이 페이지 상단의 날짜를 업데이트하고 중요한 변경 사항은 웹사이트에 공지합니다.

개인정보 관련 문의나 요청은 [email protected]로 이메일을 보내 주세요.