سياسة الخصوصية

تقدّم FileFlexify (”نحن“) أدوات عبر الإنترنت على fileflexify.com لتعديل الملفات وتحويلها وضغطها ودمجها وتقسيمها وتعبئتها وحمايتها وتنقيحها. توضّح هذه السياسة المعلومات التي نتعامل معها عند استخدامك للموقع، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك.

تعمل هذه الأدوات بالكامل على جهازك. لا يُرسل ملفك إلى خوادمنا أبدًا، لذا لا نراه أبدًا:

• تعديل PDF (تعديل النص، إضافة نص، التوقيع، التظليل، الطمس، إزالة العلامات المائية، تدوير الصفحات وحذفها)
• تقسيم PDF واستخراج الصفحات
• إنشاء PDF قابل للتعبئة وتعبئة نموذج PDF

تعمل التحويلات والضغط والدمج والتعرّف الضوئي على الحروف وحماية PDF وفتح قفله وتنقيحه على خوادمنا. بالنسبة لهذه الأدوات:

• تنتقل الملفات عبر اتصال HTTPS مشفّر وتُعالَج تلقائيًا. لا يفتحها أي شخص ولا يقرؤها.
• تُحذف الملفات التي ترفعها فور انتهاء المعالجة. ويُحتفظ بالنتيجة فقط لتتمكن من تنزيلها، وتُحذف نهائيًا بعد 60 دقيقة.
• كلمات المرور التي تدخلها لحماية ملف PDF أو فتح قفله تُستخدم لتلك المهمة فقط وتُمحى من أنظمتنا فور انتهائها.
• لا نستخدم ملفاتك أبدًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو للإعلانات أو لأي غرض غير المهمة التي طلبتها.

الحساب اختياري. إذا أنشأت حسابًا، فإننا نخزّن:

• اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور مجزّأة بأمان — أو معرّف حساب Google إذا سجّلت الدخول باستخدام Google.
• إعدادات المصادقة الثنائية، إذا فعّلتها.
• سجل بمهامك الأخيرة: الأداة وأسماء الملفات وأحجامها وتواريخها — دون محتوى الملفات أبدًا.
• جلسات تسجيل الدخول النشطة (المتصفح وعنوان IP) لتتمكن من مراجعتها وتسجيل خروج الأجهزة الأخرى.
• أحداث الأمان مثل عمليات تسجيل الدخول وتغيير كلمة المرور، لحماية حسابك.

لتشغيل الخدمة وتحسينها، نسجّل تفاصيل أساسية عن المهام (الأداة المستخدمة، وأنواع الملفات وأحجامها، ومدة المعالجة، والأخطاء). أما عناوين IP المستخدمة للحد من معدل الطلبات ومنع إساءة الاستخدام فتُخزَّن فقط كتجزئات أحادية الاتجاه مملّحة، لا يمكن تحويلها إلى العنوان مجددًا.

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا تُبقيك مسجّل الدخول وتحافظ على أمان جلستك.
• يتذكّر التخزين المحلي في متصفحك تفضيلات مثل الوضع الداكن وحالة الشريط الجانبي.
• بإذنك، نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع، مثل الصفحات والأدوات الأكثر شيوعًا. وهو يضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة به، ويتلقى Google عنوان IP الخاص بك ومعلومات أساسية عن جهازك. لا تُرسَل إليه ملفاتك أو محتوياتها أبدًا.
• في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا، تبقى ملفات تعريف الارتباط التحليلية معطّلة حتى توافق عليها. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من خلال «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.
• لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.

لا نرسل إلا رسائل الخدمة، مثل تأكيد عنوانك وإعادة تعيين كلمة المرور. وإذا تواصلت معنا عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني، نحتفظ برسالتك لنتمكن من الرد ومساعدتك.

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها. نشارك البيانات فقط مع المزوّدين اللازمين لتشغيل الخدمة، بموجب اتفاقات مناسبة:

• مزوّد الاستضافة لدينا، الذي يشغّل خوادمنا وقاعدة بياناتنا.
• مزوّد الشبكة والأمان لدينا، الذي يقدّم الموقع بسرعة ويصدّ الهجمات.
• مزوّد البريد الإلكتروني لدينا، الذي يرسل رسائل الخدمة.
• Google Analytics، الذي يقيس كيفية استخدام الموقع، إذا سمحت بملفات تعريف الارتباط التحليلية.
• Google، فقط إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام Google.

وقد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك.

• تشفير HTTPS في كل مكان، مع أمان نقل صارم.
• كلمات المرور مجزّأة بخوارزمية حديثة ومفحوصة مقابل تسريبات البيانات المعروفة.
• مصادقة ثنائية اختيارية لكل حساب؛ وإلزامية لمسؤولينا.
• تُفحص الملفات المرفوعة حتى لا تصل إلى محركات المعالجة لدينا إلا المستندات والصور الحقيقية.
• الوصول إلى أنظمة الإنتاج مقيّد ومسجَّل.

• الملفات المرفوعة: حتى انتهاء المعالجة. النتائج: 60 دقيقة.
• بيانات الحساب وسجل المهام: حتى تحذف حسابك.
• رسائل التواصل: طالما كان ذلك لازمًا للتعامل مع طلبك.
• السجلات التقنية: لفترة محدودة لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء.

يمكنك عرض سجل مهامك وإدارة الجلسات وحذف حسابك وبياناته نهائيًا في أي وقت من الحساب والأمان. ويمكنك أيضًا مراسلتنا لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها.

بحسب مكان إقامتك — على سبيل المثال بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية في الهند، أو اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، أو قوانين الولايات الأمريكية مثل CCPA — قد تكون لك حقوق إضافية، بما فيها الحق في تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات.

FileFlexify غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أنشأ حسابًا، فتواصل معنا وسنحذفه.

قد نحدّث هذه السياسة مع تغيّر أدواتنا. وسنحدّث التاريخ أعلى هذه الصفحة ونعلن عن التغييرات المهمة على الموقع.

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على [email protected].