प्राइवेसी पॉलिसी

FileFlexify (“हम”) fileflexify.com पर फ़ाइलें एडिट, कन्वर्ट, कंप्रेस, मर्ज, बाँटने, भरने, सुरक्षित और रिडैक्ट करने के ऑनलाइन टूल देता है। यह पॉलिसी बताती है कि वेबसाइट इस्तेमाल करते समय हम कौन-सी जानकारी संभालते हैं, उसका कैसे उपयोग करते हैं और आपके पास कौन-से विकल्प हैं।

ये टूल पूरी तरह आपके डिवाइस पर काम करते हैं। आपकी फ़ाइल कभी हमारे सर्वर पर नहीं भेजी जाती, इसलिए हम उसे कभी नहीं देखते:

• PDF एडिट करें (टेक्स्ट एडिट, टेक्स्ट जोड़ना, हस्ताक्षर, हाइलाइट, व्हाइटआउट, वॉटरमार्क हटाना, पेज घुमाना और हटाना)
• PDF बाँटें और पेज निकालें
• भरने योग्य PDF बनाएँ और PDF फ़ॉर्म भरें

कन्वर्ज़न, कंप्रेशन, मर्जिंग, OCR, PDF सुरक्षित करना, अनलॉक और रिडैक्ट हमारे सर्वर पर चलते हैं। इन टूल के लिए:

• फ़ाइलें एन्क्रिप्टेड HTTPS कनेक्शन से जाती हैं और अपने-आप प्रोसेस होती हैं। कोई व्यक्ति उन्हें खोलता या पढ़ता नहीं है।
• आपकी अपलोड की गई फ़ाइलें प्रोसेसिंग खत्म होते ही हटा दी जाती हैं। नतीजा सिर्फ़ डाउनलोड करने के लिए रखा जाता है, और 60 मिनट बाद स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
• PDF सुरक्षित या अनलॉक करने के लिए डाले गए पासवर्ड सिर्फ़ उसी काम में इस्तेमाल होते हैं और काम खत्म होते ही हमारे सिस्टम से मिटा दिए जाते हैं।
• हम आपकी फ़ाइलों का उपयोग कभी AI मॉडल ट्रेन करने, विज्ञापन या आपके माँगे काम के अलावा किसी भी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करते।

अकाउंट बनाना ज़रूरी नहीं है। अगर आप अकाउंट बनाते हैं, तो हम ये रखते हैं:

• आपका नाम और ईमेल पता, और सुरक्षित रूप से हैश किया गया पासवर्ड — या अगर आप Google से साइन इन करते हैं तो आपका Google अकाउंट ID।
• आपकी टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन सेटिंग, अगर आप इसे चालू करते हैं।
• आपके हाल के कामों का इतिहास: टूल, फ़ाइलों के नाम, साइज़ और तारीख़ — फ़ाइल की सामग्री कभी नहीं।
• चालू साइन-इन सेशन (ब्राउज़र और IP पता), ताकि आप उन्हें देख सकें और दूसरे डिवाइस से साइन आउट कर सकें।
• साइन-इन और पासवर्ड बदलने जैसी सुरक्षा घटनाएँ, आपके अकाउंट की सुरक्षा के लिए।

सेवा चलाने और बेहतर बनाने के लिए हम काम की बुनियादी जानकारी (इस्तेमाल किया गया टूल, फ़ाइल के प्रकार और साइज़, प्रोसेसिंग समय और त्रुटियाँ) रिकॉर्ड करते हैं। रेट लिमिट और दुरुपयोग रोकने के लिए इस्तेमाल होने वाले IP पते सिर्फ़ सॉल्टेड वन-वे हैश के रूप में रखे जाते हैं, जिन्हें वापस पते में नहीं बदला जा सकता।

• ज़रूरी कुकी आपको साइन इन रखती हैं और आपका सेशन सुरक्षित रखती हैं।
• आपके ब्राउज़र का लोकल स्टोरेज डार्क मोड और साइडबार की स्थिति जैसी पसंद याद रखता है।
• आपकी अनुमति से, हम यह समझने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं कि वेबसाइट का उपयोग कैसे होता है, जैसे कौन-से पेज और टूल लोकप्रिय हैं। यह अपनी कुकीज़ सेट करता है, और Google को आपका IP पता और डिवाइस की बुनियादी जानकारी मिलती है। आपकी फ़ाइलें और उनकी सामग्री इसे कभी नहीं भेजी जातीं।
• EU, UK और स्विट्ज़रलैंड में एनालिटिक्स कुकीज़ तब तक बंद रहती हैं जब तक आप उन्हें स्वीकार नहीं करते। आप हर पेज के नीचे “कुकी सेटिंग्स” से कभी भी अपनी पसंद बदल सकते हैं।
• हम विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते।

हम सिर्फ़ सेवा से जुड़े ईमेल भेजते हैं, जैसे आपके पते का सत्यापन और पासवर्ड रीसेट करना। अगर आप संपर्क फ़ॉर्म या ईमेल से हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपका संदेश रखते हैं ताकि जवाब दे सकें और मदद कर सकें।

हम व्यक्तिगत जानकारी न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं, न उसका व्यापार करते हैं। हम डेटा सिर्फ़ सेवा चलाने के लिए ज़रूरी प्रदाताओं के साथ, उचित समझौतों के तहत, साझा करते हैं:

• हमारा होस्टिंग प्रदाता, जो हमारे सर्वर और डेटाबेस चलाता है।
• हमारा नेटवर्क और सुरक्षा प्रदाता, जो वेबसाइट को तेज़ी से पहुँचाता है और हमलों को रोकता है।
• हमारा ईमेल प्रदाता, जो सेवा से जुड़े ईमेल भेजता है।
• Google Analytics, जो मापता है कि वेबसाइट का उपयोग कैसे होता है — यदि आप एनालिटिक्स कुकीज़ की अनुमति देते हैं।
• Google, सिर्फ़ अगर आप Google से साइन इन करना चुनते हैं।

कानून की माँग होने पर हम जानकारी साझा भी कर सकते हैं।

• हर जगह HTTPS एन्क्रिप्शन, सख्त ट्रांसपोर्ट सुरक्षा के साथ।
• पासवर्ड आधुनिक एल्गोरिदम से हैश किए जाते हैं और ज्ञात डेटा लीक से जाँचे जाते हैं।
• हर अकाउंट के लिए वैकल्पिक टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन; हमारे एडमिन के लिए ज़रूरी।
• अपलोड की गई फ़ाइलें जाँची जाती हैं ताकि सिर्फ़ असली डॉक्यूमेंट और इमेज ही हमारे प्रोसेसिंग इंजन तक पहुँचें।
• प्रोडक्शन सिस्टम तक पहुँच सीमित है और उसका रिकॉर्ड रखा जाता है।

• अपलोड की गई फ़ाइलें: प्रोसेसिंग खत्म होने तक। नतीजे: 60 मिनट।
• अकाउंट डेटा और काम का इतिहास: जब तक आप अपना अकाउंट नहीं हटाते।
• संपर्क संदेश: जब तक आपके अनुरोध को निपटाने के लिए ज़रूरी हो।
• तकनीकी लॉग: सुरक्षा और समस्या सुलझाने के लिए सीमित समय तक।

आप अकाउंट और सुरक्षा से कभी भी अपने काम का इतिहास देख सकते हैं, सेशन संभाल सकते हैं और अपना अकाउंट व उसका डेटा स्थायी रूप से हटा सकते हैं। आप हमें ईमेल करके भी अपने डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार, एक्सपोर्ट या उसे हटाने के लिए कह सकते हैं।

आप कहाँ रहते हैं इसके आधार पर — जैसे भारत के डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, EU/UK GDPR या CCPA जैसे अमेरिकी राज्य कानूनों के तहत — आपके अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं, जिनमें डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार भी शामिल है।

FileFlexify 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनकी व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने अकाउंट बनाया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

टूल बदलने के साथ हम इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पेज के ऊपर की तारीख़ अपडेट करेंगे और वेबसाइट पर बड़े बदलावों की घोषणा करेंगे।

प्राइवेसी से जुड़े किसी भी सवाल या अनुरोध के लिए [email protected] पर ईमेल करें।