Kami siap membantu
Hubungi kami
Punya pertanyaan atau masukan? Kami senang mendengarnya.
Jam layanan
Senin – Jumat
09.00 – 18.00
Waktu respons
Biasanya dalam
satu hari kerja
FAQ
Jawaban cepat
Bagaimana cara mengatur ulang kata sandi?
Klik “Lupa kata sandi?” di halaman login dan masukkan email Anda. Kami akan mengirim tautan untuk memilih kata sandi baru.
Apakah ada batas ukuran file?
Setiap file bisa hingga 50 MB, dengan hingga 20 file per batch.
Seberapa aman file saya?
Transfer dienkripsi dengan HTTPS, file diproses otomatis tanpa akses manusia, dan dihapus permanen setelah 60 menit.
Bisakah saya menghapus akun saya?
Ya. Buka Akun & keamanan dan pilih Hapus akun. Akun dan riwayat pekerjaan Anda dihapus secara permanen.