Kebijakan Privasi

FileFlexify (“kami”) menyediakan alat online di fileflexify.com untuk mengedit, mengonversi, mengompres, menggabungkan, memisahkan, mengisi, melindungi, dan menyensor file. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang kami tangani saat Anda menggunakan situs web, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki.

Alat-alat ini bekerja sepenuhnya di perangkat Anda. File Anda tidak pernah dikirim ke server kami, jadi kami tidak pernah melihatnya:

• Edit PDF (edit teks, tambah teks, tanda tangan, sorot, tip-ex, hapus watermark, putar dan hapus halaman)
• Pisahkan PDF dan Ekstrak halaman
• Buat PDF yang bisa diisi dan Isi formulir PDF

Konversi, kompresi, penggabungan, OCR, serta Lindungi, Buka Kunci, dan Sensor PDF dijalankan di server kami. Untuk alat-alat ini:

• File dikirim melalui koneksi HTTPS terenkripsi dan diproses secara otomatis. Tidak ada orang yang membuka atau membacanya.
• File yang Anda unggah dihapus segera setelah pemrosesan selesai. Hasilnya hanya disimpan agar Anda bisa mengunduhnya, dan dihapus permanen setelah 60 menit.
• Kata sandi yang Anda masukkan untuk melindungi atau membuka kunci PDF hanya dipakai untuk pekerjaan itu dan dihapus dari sistem kami begitu selesai.
• Kami tidak pernah menggunakan file Anda untuk melatih model AI, untuk iklan, atau untuk tujuan apa pun selain tugas yang Anda minta.

Akun bersifat opsional. Jika Anda membuatnya, kami menyimpan:

• Nama dan alamat email Anda, serta kata sandi yang di-hash dengan aman — atau ID akun Google Anda jika masuk dengan Google.
• Pengaturan autentikasi dua faktor Anda, jika Anda mengaktifkannya.
• Riwayat pekerjaan terbaru Anda: alat, nama file, ukuran, dan tanggal — tidak pernah isi file.
• Sesi masuk yang aktif (browser dan alamat IP) agar Anda bisa meninjaunya dan mengeluarkan perangkat lain.
• Peristiwa keamanan seperti login dan perubahan kata sandi, untuk melindungi akun Anda.

Untuk menjalankan dan meningkatkan layanan, kami mencatat detail dasar pekerjaan (alat yang digunakan, jenis dan ukuran file, waktu pemrosesan, dan kesalahan). Alamat IP yang digunakan untuk pembatasan laju dan pencegahan penyalahgunaan hanya disimpan sebagai hash satu arah ber-salt, yang tidak dapat diubah kembali menjadi alamat.

• Cookie yang benar-benar diperlukan menjaga Anda tetap masuk dan sesi Anda aman.
• Penyimpanan lokal browser Anda mengingat preferensi seperti mode gelap dan status bilah samping.
• Dengan izin Anda, kami menggunakan Google Analytics untuk memahami cara situs web digunakan, misalnya halaman dan alat mana yang populer. Google Analytics memasang cookie-nya sendiri, dan Google menerima alamat IP serta informasi dasar perangkat Anda. File Anda dan isinya tidak pernah dikirim ke sana.
• Di UE, Inggris, dan Swiss, cookie analitik tetap nonaktif sampai Anda menerimanya. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja melalui “Pengaturan cookie” di bagian bawah setiap halaman.
• Kami tidak menggunakan cookie iklan.

Kami hanya mengirim email layanan, seperti verifikasi alamat dan pengaturan ulang kata sandi. Jika Anda menghubungi kami melalui formulir kontak atau email, kami menyimpan pesan Anda agar bisa membalas dan membantu Anda.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi. Kami hanya berbagi data dengan penyedia yang diperlukan untuk menjalankan layanan, berdasarkan perjanjian yang sesuai:

• Penyedia hosting kami, yang menjalankan server dan database kami.
• Penyedia jaringan dan keamanan kami, yang mengantarkan situs dengan cepat dan memblokir serangan.
• Penyedia email kami, yang mengirim email layanan.
• Google Analytics, yang mengukur cara situs web digunakan, jika Anda mengizinkan cookie analitik.
• Google, hanya jika Anda memilih masuk dengan Google.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum.

• Enkripsi HTTPS di mana-mana, dengan keamanan transport yang ketat.
• Kata sandi di-hash dengan algoritma modern dan diperiksa terhadap kebocoran data yang diketahui.
• Autentikasi dua faktor opsional untuk setiap akun; wajib bagi administrator kami.
• File yang diunggah diperiksa agar hanya dokumen dan gambar asli yang sampai ke mesin pemrosesan kami.
• Akses ke sistem produksi dibatasi dan dicatat.

• File yang diunggah: sampai pemrosesan selesai. Hasil: 60 menit.
• Data akun dan riwayat pekerjaan: sampai Anda menghapus akun.
• Pesan kontak: selama diperlukan untuk menangani permintaan Anda.
• Log teknis: periode terbatas untuk keamanan dan pemecahan masalah.

Anda dapat melihat riwayat pekerjaan, mengelola sesi, dan menghapus akun beserta datanya secara permanen kapan saja dari Akun & keamanan. Anda juga dapat meminta kami melalui email untuk mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus data Anda.

Tergantung tempat tinggal Anda — misalnya berdasarkan Digital Personal Data Protection Act India, GDPR Uni Eropa/Inggris, atau undang-undang negara bagian AS seperti CCPA — Anda mungkin memiliki hak tambahan, termasuk hak untuk mengajukan keluhan ke otoritas pelindungan data.

FileFlexify tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi mereka. Jika Anda yakin seorang anak telah membuat akun, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring perubahan alat kami. Kami akan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini dan mengumumkan perubahan penting di situs web.

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, kirim email ke [email protected].