Мы готовы помочь
Свяжитесь с нами
Есть вопросы или отзывы? Будем рады услышать.
Часы поддержки
Понедельник – пятница
9:00 – 18:00
Время ответа
Обычно в течение
одного рабочего дня
Вопросы и ответы
Быстрые ответы
Как сбросить пароль?
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа и введите email. Мы пришлём ссылку для выбора нового пароля.
Есть ли ограничение на размер файла?
Каждый файл — до 50 МБ, до 20 файлов в пакете.
Насколько защищены мои файлы?
Передача шифруется HTTPS, файлы обрабатываются автоматически без доступа людей и безвозвратно удаляются через 60 минут.
Можно ли удалить аккаунт?
Да. Откройте «Аккаунт и безопасность» и выберите «Удалить аккаунт». Аккаунт и история задач удаляются безвозвратно.