Ми готові допомогти
Зв'яжіться з нами
Маєте запитання чи відгуки? Будемо раді почути.
Години підтримки
Понеділок – п'ятниця
9:00 – 18:00
Час відповіді
Зазвичай протягом
одного робочого дня
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді
Як скинути пароль?
Натисніть «Забули пароль?» на сторінці входу та введіть email. Ми надішлемо посилання, щоб вибрати новий пароль.
Чи є обмеження розміру файлу?
Кожен файл — до 50 МБ, до 20 файлів у пакеті.
Наскільки захищені мої файли?
Передача шифрується HTTPS, файли обробляються автоматично без доступу людей і безповоротно видаляються через 60 хвилин.
Чи можна видалити акаунт?
Так. Відкрийте «Акаунт і безпека» й виберіть «Видалити акаунт». Акаунт та історія завдань видаляються безповоротно.